Магистратура «Управление B2C-бизнесом: технологии и инновации»
Комплексное образование для успешной карьеры: теоретическая часть от Высшей школы бизнеса и практический блок от экспертов Х5, востребованная профессия, понимание работы с клиентами и данными, навыки управления в розничной торговле
Три ключевых направления программы
1 направление
Управление клиентским опытом
2 направление
Цифровые технологии и работа с данными
3 направление
Инновации в ритейле
О программе
Каждое направление курируют топ-менеджеры профильного подразделения Х5 Group, что обогащает программу практиками, действительно актуальными для B2C-бизнеса
Пройдите отбор и получите возможность выиграть грант на обучение востребованной профессии. Вы сможете работать в e-commerce, ритейле или создать собственный B2C-бизнес
Готовим лидеров
Для работы в современном ритейле. Принцип experience first: академическая подготовка + фокус на практике
Студенты изучают
Стратегический менеджмент, цифровые технологии, работу с данными, маркетинг, управление клиентским опытом, электронную коммерцию, финансы, ESG-практики и не только
Профессиональные навыки выпускников
— Разработка и реализация коммерческой стратегии — Проектирование, оптимальное использование и оформление торгового зала — Управление ассортиментом, ценообразованием, онлайн-продажами и цепями поставок — Управление персоналом, финансами, клиентской базой и сервисом — Планирование расположений магазинов и офисов продаж — Исследование поведения потребителей — Разработка стратегий развития программ лояльности
Для кого программа?
Бакалавров и специалистов, нацеленных на карьеру в сфере ритейла
Есть образование в сфере и хочу учиться дальше
Практиков с опытом работы в ритейле и B2C
Работаю в ритейле, но хочу большего
Предпринимателей и владельцев бизнеса
Есть свой бизнес или уже давно в карьере
Таймлайн приема на программу в 2025/2026 учебном году
20.06
Начало приёма документов
08.08
Окончание приёма документов
19.08
Окончание проведения вступительных испытаний
25.08
Последний день заключения договоров
29.08
Срок издания приказов о зачислении
Фишки программы
4 аспекта
Фокус на практике
Преподаватели ВШБ и бизнес-эксперты работают парами в формате co-teaching
Студенты считают программу лучшей среди магистерских в ВШБ по двум ключевым параметрам: клиентоориентированности и возможностям построения индивидуальных образовательных траекторий
Проектное обучение
Консалтинговые проекты и стажировки в ведущих компаниях
85% выпускных работ студентов — проекты
Более 10 прикладных проектов
Магистерская программа с элементами MBA
Множество форматов взаимодействия с экспертами из индустрии
Преподаватели с вдохновляющей карьерой в бизнесе
Гостевые лекции, экскурсии в компании, реальные бизнес-кейсы
Более 80% студентов имеют опыт работы в сфере ритейла и e-commerce. 28% студентов — сотрудники Х5 Group
Бонусы от Х5 Group
Студенты получают доступ к образовательной инфраструктуре Х5 Group: онлайн-курсам, тренингам, коворкингам и библиотеке
Годовая подписка «Пакет» — кэшбек до 50% за покупки в «Пятёрочках» и Перекрёстках» и бесплатная доставка
Карьерный питчинг для трудоустройства в Х5
Приоритетный доступ к программам стажировок от Х5
Возможности, гранты и скидки на обучение от Х5 для студентов
Лучшие студенты получают финансовую поддержку от Х5 Group на весь период обучения
Гранты назначаются на основании результатов вступительных испытаний в магистратуру на Программу «Управление B2C бизнесом. Технологии и инновации» (результатов конкурса портфолио), которые проводятся в соответствии с утверждёнными Правилами приёма в магистратуру НИУ ВШЭ. Претендовать на получение гранта могут все студенты Программы, зачисленные 01.09.2025, родившиеся начиная с 01.01.1997 и не связанные трудовыми обязательствами со структурами, аффилированными с X5 Group
35% скидка
Студентам ВШЭ, которые успешно сдали вступительные экзамены и показали высокие результаты (не более 5 мест)
25% скидка
Студентам ВШЭ, которые успешно сдали вступительные экзамены и показали высокие результаты (не более 5 мест)
Каждый выпускник получает
1
Диплом НИУ ВШЭ государственного образца по специальности «Магистр менеджмента»
2
Приложение к диплому по формату Европейского союза, признаваемое в странах ЕС без дополнительной верификации
Отзывы студентов
Маргарита Кузнецова
Cтудент 1 курса
Когда передо мной встал выбор куда поступать, сомнений у меня не было - я не рассматривала другие вузы кроме ВШЭ. На сайте открыла перечень всех магистратур и стала поочередно открывать информацию о заинтересовавших меня направления. После изучения вариантов я оставила две наиболее подходящие образовательные программы. Несколько раз ходила на дни открытых дверей и на другие мероприятия от этих образовательных программ, общалась с академическими руководителями и студентами, что помогло мне принять осознанное решение и сделать выбор в пользу программы «Менеджмент в ритейле». Учеба без прикрас превзошла все мои ожидания. Программа построена таким образом, что она одновременно интересна и полезна опытным людям, и при этом посильна таким новичкам как я, которые пришли совершенно из другой сферы. Преподаватели всегда ответят на любые твои (даже самые казалось бы глупые) вопросы, с ними ты чувствуешь себя скорее младшим коллегой нежели студентом. Также не могу не отметить насколько сама атмосфера кампуса на Шаболовке мотивирует на учебу и саморазвитие, мне нравится заранее приезжать перед парами и изучать что-то или делать домашки в нашей библиотеке. Кстати, предмет всегда ведут минимум два преподавателя - теоретик и практик, поэтому мы зачастую учимся на реальных кейсах, что помогает лучше ориентироваться в бизнес-процессах и применять знания в работеЧитать полностью...
Казакова Александра Александровна
Студент 2 курса
Я осознанно и с большим трепетом выбрала программу «Менеджмент в ритейле», потому что искала возможность развиваться именно в сфере современного ритейла, где теория сочетается с актуальной практикой, а обучают эксперты, реально работающие в индустрии. Очень важно, что среди кураторов – специалисты из Х5 Group, лидера российского ритейла. Это даёт уверенность в высокой актуальности и прикладной ценности будущих полученных знаний и компетенций. Процесс обучения оказался насыщенным – я сразу увидела тот самый баланс между теорией и практикой, постоянную работу с реальными кейсами, вовлечение в проекты и тесный контакт с преподавателями. Особенно ценно для меня было то, что эксперты делились своим опытом, разбирали тренды и вызовы отрасли, помогали понять современные подходы к управлению и внедрению современных подходов . Среди дисциплин, которые оставили на меня наибольшее впечатление: - Fashion ритейл: управление в индустрии моды - Брендинг и маркетинговые коммуникации - Бизнес-коммуникации и нетворкинг - Поведение потребителей и управление клиентским опытом - Управление предприятием ритейла Каждая из них помогла не только систематизировать знания, но и по-новому взглянуть на процесс развития бизнеса и управления клиентским опытом. Программа дала возможность прокачать компетенции в современных технологиях, получить навыки анализа данных, познакомиться с инструментами цифровой трансформации, а также погрузиться в тонкости стратегического мышления и корпоративного управления. Более того, в рамках программы я стала победителем бизнес-симуляции StoryWars, где смогла применить полученные знания на практике, поработать в команде и отстоять свою стратегию на вполне реальном бизнес-кейсах. Особое спасибо хочу сказать преподавателям – их экспертность, поддержка и умение делиться реальными примерами из практики сыграли огромную роль в моём профессиональном росте. Формат обучения удобный, современные образовательные методики позволяют гибко выстраивать траекторию развития. Я рада, что выбрала именно эту программу! Уверена, что полученные знания и опыт стали прочной основой для дальнейшей карьеры в ритейле, а новые знакомства и участие в совместных проектах открыли для меня возможности роста и профессионального развития в нынешней компании Lamoda. Рекомендую эту программу всем, кто хочет строить успешную карьеру в индустрии ритейла!Читать полностью...
Кузнецов Василий Дмитриевич
Cтудент 1 курса
Образовательная программа построена очень сбалансированно, дает комплексное понимание в сфере управления. При этом обучение имеет четкий уклон в сторону розничного бизнеса. Перспективное направление. Отдельно отмечу очень профессиональный преподавательский состав. На большинстве предметов преподают эксперты практики, топ-менеджеры различных компаний. Их опыт А) очень ценен Б) дает возможность рассматривать любое знание на реальный конкретных практических примерах. Само обучение построено таким образом, что мы постепенно погружаемся в управление в B2C, начиная рассматривать предметную область в самом первом приближении, изучая корп финансы, стратегию. А затем постепенно углубляемся в отдельные компоненты, такие как торговля, маркетинг, бизнес анализ и т.д. Лично я очень рекомендую программу для тех, кто хочет построить карьеру в крупнейших B2C компанияхЧитать полностью...