Главное о программе

Очная

Форма обучения

20.06

Старт подачи документов

2 года

Обучения

>25

Экспертов e-com и ритейла

Магистратура «Управление B2C-бизнесом: технологии и инновации»

Комплексное образование для успешной карьеры: теоретическая часть от Высшей школы бизнеса и практический блок от экспертов Х5, востребованная профессия, понимание работы с клиентами и данными, навыки управления в розничной торговле

Три ключевых направления программы

  • 1 направление

    Управление клиентским опытом
  • 2 направление

    Цифровые технологии и работа с данными
  • 3 направление

    Инновации в ритейле

О программе

Каждое направление курируют топ-менеджеры профильного подразделения Х5 Group, что обогащает программу практиками, действительно актуальными для B2C-бизнеса

Пройдите отбор и получите возможность выиграть грант на обучение востребованной профессии. Вы сможете работать в e-commerce, ритейле или создать собственный B2C-бизнес

Готовим лидеров

Для работы в современном ритейле. Принцип experience first: академическая подготовка + фокус на практике

Студенты изучают

Стратегический менеджмент, цифровые технологии, работу с данными, маркетинг, управление клиентским опытом, электронную коммерцию, финансы, ESG-практики и не только

Профессиональные навыки выпускников

— Разработка и реализация коммерческой стратегии
— Проектирование, оптимальное использование и оформление торгового зала
— Управление ассортиментом, ценообразованием, онлайн-продажами и цепями поставок
— Управление персоналом, финансами, клиентской базой и сервисом
— Планирование расположений магазинов и офисов продаж
— Исследование поведения потребителей
— Разработка стратегий развития программ лояльности

Для кого программа?

  • Бакалавров и специалистов, нацеленных на карьеру в сфере ритейла

    Есть образование в сфере и хочу учиться дальше
  • Практиков с опытом работы в ритейле и B2C

    Работаю в ритейле, но хочу большего
  • Предпринимателей и владельцев бизнеса

    Есть свой бизнес или уже давно в карьере

Таймлайн приема на программу в 2025/2026 учебном году

20.06

Начало приёма документов

08.08

Окончание приёма документов

19.08

Окончание проведения вступительных испытаний

25.08

Последний день заключения договоров

29.08

Срок издания приказов о зачислении

Фишки программы

4 аспекта

  • Фокус на практике

    • Преподаватели ВШБ и бизнес-эксперты работают парами в формате co-teaching
    • Студенты считают программу лучшей среди магистерских в ВШБ по двум ключевым параметрам: клиентоориентированности и возможностям построения индивидуальных образовательных траекторий
  • Проектное обучение

    • Консалтинговые проекты и стажировки в ведущих компаниях
    • 85% выпускных работ студентов — проекты
    • Более 10 прикладных проектов   
  • Магистерская программа с элементами MBA

    • Множество форматов взаимодействия с экспертами из индустрии
    • Преподаватели с вдохновляющей карьерой в бизнесе
    • Гостевые лекции, экскурсии в компании, реальные бизнес-кейсы
    • Более 80% студентов имеют опыт работы в сфере ритейла и e-commerce. 28% студентов — сотрудники Х5 Group
  • Бонусы от Х5 Group

    • Студенты получают доступ к образовательной инфраструктуре Х5 Group: онлайн-курсам, тренингам, коворкингам и библиотеке
    • Годовая подписка «Пакет» — кэшбек до 50% за покупки в «Пятёрочках» и Перекрёстках» и бесплатная доставка
    • Карьерный питчинг для трудоустройства в Х5
    • Приоритетный доступ к программам стажировок от Х5  

Возможности, гранты и скидки на обучение от Х5 для студентов

Лучшие студенты получают финансовую поддержку от Х5 Group на весь период обучения

Гранты назначаются на основании результатов вступительных испытаний в магистратуру на Программу «Управление B2C бизнесом. Технологии и инновации» (результатов конкурса портфолио), которые проводятся в соответствии с утверждёнными Правилами приёма в магистратуру НИУ ВШЭ. Претендовать на получение гранта могут все студенты Программы, зачисленные 01.09.2025, родившиеся начиная с 01.01.1997 и не связанные трудовыми обязательствами со структурами, аффилированными с X5 Group

35% скидка

Студентам ВШЭ, которые успешно сдали вступительные экзамены и показали высокие результаты (не более 5 мест)

25% скидка

Студентам ВШЭ, которые успешно сдали вступительные экзамены и показали высокие результаты (не более 5 мест)

Каждый выпускник получает

1

Диплом НИУ ВШЭ государственного образца по специальности «Магистр менеджмента»

2

Приложение к диплому по формату Европейского союза, признаваемое в странах ЕС без дополнительной верификации

Отзывы студентов

Маргарита Кузнецова
Cтудент 1 курса
Когда передо мной встал выбор куда поступать, сомнений у меня не было - я не рассматривала другие вузы кроме ВШЭ. На сайте открыла перечень всех магистратур и стала поочередно открывать информацию о заинтересовавших меня направления. После изучения вариантов я оставила две наиболее подходящие образовательные программы. Несколько раз ходила на дни открытых дверей и на другие мероприятия от этих образовательных программ, общалась с академическими руководителями и студентами, что помогло мне принять осознанное решение и сделать выбор в пользу программы «Менеджмент в ритейле». Учеба без прикрас превзошла все мои ожидания. Программа построена таким образом, что она одновременно интересна и полезна опытным людям, и при этом посильна таким новичкам как я, которые пришли совершенно из другой сферы. Преподаватели всегда ответят на любые твои (даже самые казалось бы глупые) вопросы, с ними ты чувствуешь себя скорее младшим коллегой нежели студентом. Также не могу не отметить насколько сама атмосфера кампуса на Шаболовке мотивирует на учебу и саморазвитие, мне нравится заранее приезжать перед парами и изучать что-то или делать домашки в нашей библиотеке. Кстати, предмет всегда ведут минимум два преподавателя - теоретик и практик, поэтому мы зачастую учимся на реальных кейсах, что помогает лучше ориентироваться в бизнес-процессах и применять знания в работе
Читать полностью...
Казакова Александра Александровна
Студент 2 курса
Я осознанно и с большим трепетом выбрала программу «Менеджмент в ритейле», потому что искала возможность развиваться именно в сфере современного ритейла, где теория сочетается с актуальной практикой, а обучают эксперты, реально работающие в индустрии. Очень важно, что среди кураторов – специалисты из Х5 Group, лидера российского ритейла. Это даёт уверенность в высокой актуальности и прикладной ценности будущих полученных знаний и компетенций. Процесс обучения оказался насыщенным – я сразу увидела тот самый баланс между теорией и практикой, постоянную работу с реальными кейсами, вовлечение в проекты и тесный контакт с преподавателями. Особенно ценно для меня было то, что эксперты делились своим опытом, разбирали тренды и вызовы отрасли, помогали понять современные подходы к управлению и внедрению современных подходов . Среди дисциплин, которые оставили на меня наибольшее впечатление: - Fashion ритейл: управление в индустрии моды - Брендинг и маркетинговые коммуникации - Бизнес-коммуникации и нетворкинг - Поведение потребителей и управление клиентским опытом - Управление предприятием ритейла Каждая из них помогла не только систематизировать знания, но и по-новому взглянуть на процесс развития бизнеса и управления клиентским опытом. Программа дала возможность прокачать компетенции в современных технологиях, получить навыки анализа данных, познакомиться с инструментами цифровой трансформации, а также погрузиться в тонкости стратегического мышления и корпоративного управления. Более того, в рамках программы я стала победителем бизнес-симуляции StoryWars, где смогла применить полученные знания на практике, поработать в команде и отстоять свою стратегию на вполне реальном бизнес-кейсах. Особое спасибо хочу сказать преподавателям – их экспертность, поддержка и умение делиться реальными примерами из практики сыграли огромную роль в моём профессиональном росте. Формат обучения удобный, современные образовательные методики позволяют гибко выстраивать траекторию развития. Я рада, что выбрала именно эту программу! Уверена, что полученные знания и опыт стали прочной основой для дальнейшей карьеры в ритейле, а новые знакомства и участие в совместных проектах открыли для меня возможности роста и профессионального развития в нынешней компании Lamoda. Рекомендую эту программу всем, кто хочет строить успешную карьеру в индустрии ритейла!
Читать полностью...
Кузнецов Василий Дмитриевич
Cтудент 1 курса
Образовательная программа построена очень сбалансированно, дает комплексное понимание в сфере управления. При этом обучение имеет четкий уклон в сторону розничного бизнеса. Перспективное направление. Отдельно отмечу очень профессиональный преподавательский состав. На большинстве предметов преподают эксперты практики, топ-менеджеры различных компаний. Их опыт А) очень ценен Б) дает возможность рассматривать любое знание на реальный конкретных практических примерах. Само обучение построено таким образом, что мы постепенно погружаемся в управление в B2C, начиная рассматривать предметную область в самом первом приближении, изучая корп финансы, стратегию. А затем постепенно углубляемся в отдельные компоненты, такие как торговля, маркетинг, бизнес анализ и т.д. Лично я очень рекомендую программу для тех, кто хочет построить карьеру в крупнейших B2C компаниях
Читать полностью...