Собеседование без опыта работы: 8 вопросов от рекрутера

В финале компьютерной игры тебя ждет главный босс, а в конце этапов отбора — собеседование. В обоих случаях главное не нажимать на все кнопки подряд, а использовать продуманную тактику. Если ты пока неопытный игрок, то в этой статье найдешь подсказки — список вопросов, которые задают на собеседовании студенту или кандидату без опыта работы. А еще узнаешь, как правильно на них отвечать, чтобы произвести классное впечатление на работодателя 😎

Cобрали несколько примеров каверзных вопросов от рекрутера, ответы на которые помогут пройти интервью на работу, если ты студент без опыта. Читай советы и приходи в наш канал, чтобы применить их у реальных работодателей.

🔸«Почему до этого Вы нигде не работали?»

Зачем спрашивают. Если ты ещё студент и раньше не совмещал учебу и работу, нанимающий менеджер хочет знать, что замотивировало тебя пойти работать сейчас. Быть без опыта — нормально. А вот не иметь никаких навыков и теоретических знаний в своей сфере — уже не очень.

Как ответить. Расскажи, чем ты занимался, пока учился. Участвовал в кейс-чемпионатах, писал научные статьи или проходил онлайн-курсы. Все, что покажет, что ты не просто отсиживался в универе, а понемногу набирался знаний и навыков.

👉Имбовый лайфхак №1 — добавить, что нигде не работал, потому что присматривался к разным сферам и выбирал направление для развития. Даже если это не так. Главное — говорить убедительно 😄

Пример ответа на собеседовании: «В течение трех курсов в вузе я фокусировался на учёбе из-за высокой нагрузки. Но успел поучаствовать в организации студенческого PR-фестиваля. Ещё выступал с докладом в двух научных конференциях и написал научную статью о развитии российского рынка рекламы. Провёл три исследования в рамках курсовых работ, а прошлым летом прошёл двухнедельную практику в рекламном агентстве. Сейчас чувствую себя увереннее в тайм-менеджменте и больше интересуюсь PR-сферой, поэтому стал искать работу»

🔸«Уверены, что эта сфера Вам подходит, если Вы еще в ней не работали?»

Зачем спрашивают. Первый страх работодателя — твои ожидания не совпадут с реальностью. Он понимает, что ты пока не представляешь, что такое трудности рабочих будней. И это мы не про ранние будильники. 

Второй страх — взять на работу сотрудника, а потом обнаружить, что на самом деле он хотел быть лётчиком, а не офисным работником. Многие студенты откликаются на все вакансии подряд, лишь бы куда-то попасть. Такой вопрос на интервью проверяет мотивацию работать конкретно в этой сфере.

Как ответить. Расскажи, что тебе нравится в выбранном треке. Если ты устраиваешься копирайтером, но опыта у тебя нет, расскажи, что пишешь пресс-релизы или статьи для учебного проекта. Ведешь свой тг-канал или давно следишь за агентством по контент-маркетингу. Будет круто, если приведешь в пример кейсы компаний из своей сферы, чтобы показать, что регулярно чекаешь новости.

Пример ответа на собеседовании: «Я с детства любила смотреть рекламу и даже писала в старшей школе конкурсную работу, где анализировала рекламные слоганы. Поэтому пошла учиться на рекламщика. Во время учебы писала тексты разных форматов и придумывала креативные идеи. Еще я слежу за контент-маркетингом агентства «Сделаем» и уже прошла 3 бесплатных курса по копирайтингу»

👉Имбовый лайфхак №2 — проговаривать на собеседовании результаты достижений в цифрах. Если хочешь подсветить, что у тебя за плечами есть пройденные курсы и учебные кейсы, назови конкретное количество. Тогда никакие вопросы на стресс-интервью не напугают 😉

🔸«Чем Вы занимались в вузе? Участвовали ли в активностях, связанных со специальностью?»  

Зачем спрашивают. Если ты планируешь работать по специальности, работодателю важно знать, чему ты научился за годы уника, стремишься ли развиваться в выбранной сфере или просто ходишь в универ для галочки. 

Как ответить. Расскажи на первом собеседовании про те вузовские проекты и активности, которые можно сопоставить с обязанностями из вакансии. Это может быть учебный проект, исследовательская работа, научная статья. Чтобы подчеркнуть свои софт скиллы, расскажи о командных активностях. Участвовал в КВН, проводил мозговые штурмы, выступал перед аудиторией на студвесне — пригодится любой опыт.

Пример ответа на собеседовании: «Я написал 4 статьи для университетской газеты и взял больше 10 интервью для учебных проектов. В групповых заданиях всегда забирал на себя текстовую часть работы. Также отвечал за проведение научной конференции в моем университете и руководил командой из трех человек. Мы редактировали сборник научных статей и писали пресс-релизы»

🔸«Как Вы планируете совмещать учебу и работу?»

Зачем спрашивают. Работодателю важно понимать, что ты адекватно оцениваешь свою нагрузку и не будешь забивать на работу из-за учебы и наоборот. Круто — если ты сам можешь оценить заранее, есть ли у тебя ресурс для совмещения учебы и работы.

👉Имбовый лайфхак №3 — перед собеседованием расставь свои приоритеты и проанализируй, хватает ли тебе в сутках часов, чтобы всё совмещать, или все твои дела и без работы пылают ярким пламенем…

Как ответить. Не руби сплеча. Не говори, что бросишь вуз или уволишься, если одно будет мешать другому. Но и не впадай в крайности вроде «буду пропускать все пары, мне все равно на универ, лишь бы работать у вас!». Особенно если вакансия связана с твоей специальностью. Скорее всего, работодатель начнёт сомневаться в твоей ответственности.

Лучше на собеседовании рассказать про свой нынешний график и как планируешь решать проблемы с накладками. Например, заранее договариваться с преподавателями и брать отгулы в дни экзаменов, делать всю домашку на выходных, а иногда брать отпуск, чтобы не выгореть и отдохнуть от всего!

Пример ответа на собеседовании: «В этом семестре у меня достаточно легкий график, я учусь три дня в неделю. Обычно я делаю домашние задания в воскресенье на всю неделю вперед. В конце семестра у меня планируется три экзамена, в дни которых мне, возможно, понадобятся отгулы. В остальное время мне удобно совмещать работу и учебу»

🔸«Какие у Вас планы на ближайшие 5 лет?»

Зачем спрашивают. Кто знает, может после универа ты собираешься бросить все и укатить в закат. Или вообще не планируешь долго оставаться в выбранной сфере. Нанимающему менеджеру важно понимать, как долго ты планируешь работать в компании и не скажешь ли через две недели, что работа — это не твоё.

Как ответить. Мы за честность ;-) Расскажи, как представляешь свой карьерный трек и не ожидаешь ли серьёзных изменений в жизни в ближайшее время. Вроде переезда в другой часовой пояс. Конечно, жизнь — штука непредсказуемая, и планы могут измениться. Но если ты заранее о них знаешь и на собеседовании молчишь как рыба — плюсик в карму не жди.  

Пример ответа на собеседовании: «Мне сложно с точностью рассказать о планах на пять лет. Но через год я заканчиваю вуз и планирую проходить преддипломную практику там, куда сейчас устроюсь. Хочу работать по специальности и развиваться в сфере маркетинга в стабильной FMCG-компании»

🔸«Как Вы думаете, какие качества нужны для работы в этой сфере? Какими Вы обладаешь?»

Зачем спрашивают. Еще один пример вопроса на собеседовании из разряда «понять, не жмут ли тебе розовые очки». Нанимающий менеджер захочет узнать, понимаешь ли ты, какие софты и харды нужны на этой должности? Развиты ли эти скиллы у тебя? Какие сложности могут возникнуть в работе? Чем больше у тебя нужных скиллов, тем быстрее работодатель поверит, что твои представления о работе соответствуют реальности. 

Как ответить. Покажи, что ты правда погружался в выбранную сферу и +- понимаешь, какие навыки нужны, даже если еще не работал. Пообщайся с людьми, которые работают в этой области, почитай статьи и посмотри интервью с экспертами. Заранее изучи обязанности и требования к вакансии, на которую откликаешься. Подумай, какие качества помогли бы тебе их выполнять и какие точно есть у тебя. 

Пример ответа на собеседовании: «Мне кажется, чтобы работать в сфере копирайтинга нужно иметь хорошую насмотренность и инициативность. Это важно, чтобы предлагать новые идеи, которые помогут выделяться на фоне конкурентов. Конечно, нужно быть грамотным, понимать, зачем и для кого ты пишешь. Я активно слежу за тг-каналами разных авторов и люблю читать кейсы крупных компаний. Я спокойно отношусь к правкам и открыт к конструктивной критике»

🔸«Был ли у Вас опыт командной работы? Как вы распределяли роли и решали сложности?»

Зачем спрашивают. Этот вопрос часто задают на стресс-интервью, чтобы понять, сможет ли соискатель влиться в состоявшийся коллектив, оценить, есть ли навык решать конфликты, делегировать и делить задачи.

Как ответить. Расскажи про учебные командные кейсы. Не бойся углубляться в детали: какой личный вклад внес конкретно ты, какого результата достигли вместе, что было в твоей зоне ответственности. Руководил группой или отвечал за конкретный блок работы? Подойдет любой конкретный пример. 

Если во время командной работы возникали споры — тоже ок. Не вдавайся в подробности разногласий, лучше сразу расскажи, как вы их решали.

Пример ответа на собеседовании:«В вузе я часто работал в команде. В последний раз мы делали проект, где разрабатывали план открытия ресторана в Италии. Мы распределили роли по принципу, что у кого лучше получается. Я занимался разработкой контент-плана, нейминга и слогана ресторана, а еще писал пробные посты в социальные сети. Мы долго не могли определиться с названием ресторана, но в итоге устроили голосование. За защиту проекта получили “отлично”»

🔸«Какие обязанности в описании вакансии показались Вам интересными, а какие скучными?»

Зачем спрашивают на собеседовании. Потому что эйчар хочет знать, что вписать в следующий раз и привлечь еще одного классного кандидата, как ты ;-) Это частично правда. А еще работодателю нужно понимать, насколько твое видение будущей работы совпадает с реальностью. Это тоже правда.

Может оказаться, что тебе не нравятся задачи, из которых будет состоять большая часть рабочего дня. Тогда будет сразу понятно, что вам не по пути. А может и наоборот. Тебе подробнее расскажут о задачах, и ты поменяешь свое мнение. 

Как ответить. Отвечай, как есть. Не бойся сказать «неправильный» ответ. Лучше на этапе собеседования понять, что это не твое, и найти реальный карьерный мэтч. Так ты не потратишь ни свое время, ни время работодателя.

Пример ответа на собеседовании: «Мне понравились все задачи, связанные с креативом, а также пункт про брейнштормы с коллегами, но вот проведение интервью показалось мне немного скучным. Такой формат, как мне кажется, уже устаревает для целевой аудитории проекта»

Как лучше вести себя при ответе на вопросы?

Не критикуй. Ни прошлое место работы, если оно было, ни преподавателей в университете, ни кого-то еще. Работодатель точно насторожится, не будешь ли ты также потом всем рассказывать о компании, и умеешь ли брать ответственность на себя, или просто сваливаешь ее на других.

Не торопись с ответом на вопрос. Если он ввел тебя в ступор, попроси минуту на подумать или начни размышлять вслух. Иногда менеджеру важно просто понять ход твоих мыслей. Особенно, если он знает, что реального опыта у тебя пока нет.

Не обороняйся. Интервьюер задает уточняющие вопросы не потому, что хочет тебя «завалить», ему нужно закрыть вакансию и не наткнуться на неадекватного кандидата. Отвечай честно и спокойно. 

Покажи свою мотивацию. В основном собеседование нужно, чтобы оценить адекватность человека и умение общаться. Особенно это касается интервью с кандидатами без опыта и прокаченных навыков, которые можно было бы обсудить. Поэтому зачастую достаточно просто быть заинтересованным, энергичным и открытым к новому опыту и общению.

Юлия, менеджер проектов FutureToday: «Меня насторожит, если кандидат сидит как на вечеринке или слишком критичен в высказываниях. Я за дружелюбный настрой, но без наглости. Если соискатель отвечает нехотя — это тоже red flag. Быть незаинтересованным — не круто. И я точно не возьму человека, который не запоминает мои вопросы и/или отвечает не на те, которые я задаю».

Что делать, если отказали на собеседовании?

Обычно собеседование — это один из последних этапов отбора, на который выходит не так много кандидатов. Остальные отсеиваются на этапе рассмотрения резюме или решения тестового задания. 

Это возможность узнать о своих сильных и слабых сторонах, понять, над чем ещё надо поработать, а что является твоим преимуществом. Не стесняйся просить обратную связь после собеседования, независимо от результатов. 

Почему отказывают на собеседовании без опыта?

Если кратко: у тебя слабые софты и харды, неубедительная мотивация работать в конкретной компании или твое резюме не соответствует реальным навыкам, и работодатель понял это на интервью. 

Ну и просто: есть причины, на которые ты никак не можешь повлиять и подстраховаться заранее. Не совпали по корпоративной культуре или ожиданиям и целям. HR-специалист просто проводит исследование рынка на будущее, изначально не собираясь никого нанимать. Или в процессе найма в компании вообще передумали кого-либо искать. Причин много. 

Главное помнить, что отказы в приеме на работу — это часть процесса ее поиска. С этим сталкивается каждый соискатель. 

Нужно ли ходить на собеседования, если нет опыта? 

Да. И еще раз да. Ходить на интервью — навык, который можно и нужно развивать. Ты не узнаешь, что отвечать на собеседовании, пока не попробуешь.

Опытные специалисты ходят на них просто так, чтобы получить новые контакты эйчаров, понять, чего сами стоят, оценить рынок и получить обратную связь. Не отказывайся от приглашения на собеседование, даже если вакансия показалась тебе не по плечу. Это возможность еще раз потренироваться в самопрезентации и лучше подготовиться. 

В случае отказа — постарайся не дизморалиться. Получи обратную связь, проанализируй ее и построй план подготовки к следующему интервью! 🫂

Заглядывай в наш кладезь топовых стажировок и ходи на интервью к лучшим!

Подгон от редакции — ещё несколько годных статей про карьеру

👉 Как студенту сделать портфолио, от которого ёкнет сердце рекрутера

👉 Зачем участвовать в One Day Offer, если любишь сто дней отбора

👉 Как пройти ассессмент-центр без нервов