Интервью с Ангелом Штолем, младшим аналитиком программы ВТБ РОСТ
Ангел Штоль, участник конкурса Именные гранты ВТБ 2021, а теперь стажер-аналитик программы ВТБ РОСТ, рассказал нам о своих впечатлениях от участия в программе и о том, как конкурс повлиял на его решение о старте карьеры в ВТБ.
Расскажи немного о себе: какое образование ты получил и как начал строить карьеру?
Я окончил бакалавриат факультета международных отношений МГИМО. Казалось бы, это сфера, которая никак не связана с банкингом и, в целом, с финансами. Но примерно на втором курсе бакалавриата я понял, что хочу развиваться в области экономики, и начал интересоваться тем, что происходит на мировых рынках.
Первый профессиональный опыт был связан с электронной коммерцией и аналитикой. Но осенью прошлого года я поучаствовал в конкурсе Именные гранты ВТБ и убедился, что хочу углубиться в финансовую сферу. Именно после проекта я решил попробовать себя в банковской сфере, подал заявку на программу ВТБ РОСТ.
Как ты узнал о программе Именные гранты ВТБ? Почему решил поучаствовать?
Я считаю себя достаточно проактивным человеком, поскольку все время пытаюсь найти возможности для обучения и развития. Сообщение о начале набора на Именные гранты ВТБ я получил в рассылке. Мне стало интересно узнать, что это за конкурс, какие харды и софты я смогу прокачать и как устроен Банк ВТБ изнутри. И, не буду скрывать, привлекла возможность получить денежное вознаграждение на профессиональное развитие.
Как проходил отбор на образовательный курс?
Отбор на образовательный курс проходил через небольшое тестирование в чат-боте в Telegram. Чтобы выполнить задания, кандидатам не нужно было обладать глубокими знаниями в сфере экономики и финансов или хард скиллами. Тестирование было направлено на проверку общей эрудиции, логики, насмотренности. Важную роль играла мотивация.
Какие вебинары запомнились тебе больше всего? Что было самым интересным?
Мне очень понравились мастер-классы, которые были посвящены софтовым навыкам. Самыми запоминающимися для меня были вебинары по эмоциональному интеллекту и по целеполаганию по системе SMART. На них я понял, как могу развиваться при помощи этих техник и методик, какие цели могу поставить.
Еще был интересный вебинар про лайфхаки работы с данными. Многие функции и сочетания клавиш, которые нам показал спикер, я теперь использую в рабочих процессах. Вообще, я считаю, что этот мастер-класс был крайне полезным для всех, поскольку это фундаментальный навык, который пригодится в работе любому специалисту.
Также мне запомнился вебинар про подходы Agile и SCRUM. Про SCRUM до Именных грантов ВТБ я никогда не слышал. На этапе телефонного интервью при отборе на стажировку в ВТБ меня попросили рассказать про SCRUM. Я воспользовался знаниями, полученными на этом вебинаре, и уверенно ответил на вопрос.
Нашел ли ты единомышленников среди ребят на проекте?
Именные гранты ВТБ — это, безусловно, не только о вебинарах и домашних заданиях. В том числе это про нетворкинг, то есть про комьюнити людей, которые мотивированы на профессиональное развитие и имеют общие интересы.
Например, со мной случился интересный кейс: на одном образовательном форуме мы разговорились с одним парнем, моим ровесником. Позже он извинился и сказал, что ему нужно бежать на вебинар. Выяснилось, что он, как и я, в то время участвовал в программе Именные гранты ВТБ. Так у нас появились общие интересы и темы для разговоров.
В целом, очень здорово, что в программе участвуют проактивные ребята, которые хотят чего-то достичь в профессиональном плане, развить скиллы, получить новые знания. И это, на самом деле, социальная группа, которая все равно рано или поздно пересекается в жизни, потому что имеет общие интересы и цели. Такая среда действительно мотивирует на новые свершения!
В рамках программы у участников была возможность записаться на коуч-сессии. Считаешь ли ты такой формат полезным?
На Именных грантах ВТБ мне не удалось поучаствовать в коуч-сессии, однако такой шанс мне выпал на программе ВТБ РОСТ. Коучи — это специалисты, которые помогают тебе путем наводящих вопросов
самому разобраться, что ты хочешь от своего карьерного трека и как достичь поставленных целей.
На коуч-сессии эксперт подобрал такие вопросы, о которых я догадывался, но будто боялся себе задать. И поэтому инсайты, которые все это время были у меня в голове, «всплыли» именно в рамках беседы со специалистом. И это открыло мне глаза на то, как я могу двигаться по профессиональному пути, что мешает мне расти в карьерном плане.
Поэтому да, я считаю, что такой формат полезен и действительно помогает найти верный вектор развития. Если у ребят-участников Именных грантов ВТБ этого года будет возможность записаться на коуч-сессию — советую ей воспользоваться!
Сейчас ты являешься участником программы ВТБ РОСТ. Как прошли твои первые дни в банке? Какие задачи тебе уже поручили?
Я пришел на программу ВТБ РОСТ на позицию младшего аналитика. 1 сентября был вводный день: нам рассказывали про корпоративную культуру, про банк. Мы познакомились с командой, с другими стажерами программы.
Первый рабочий день у меня прошел динамично. Самое запоминающееся — это, конечно, команда. Я получаю удовольствие от того, что вокруг много людей, которые реально вовлечены в то, что они делают.
Моей первой задачей было проведение исследования на тему клиентского пути (Customer Journey Map) по уплате налогов. Я сравнивал то, что есть на рынке, и думал, как можно улучшить CJM непосредственно в ВТБ.
В целом, в пул моих задач сейчас входит проведение промо-кампаний по продуктам (платежи, переводы, программа лояльности «Мультибонус» и другие) и клиентским сегментам (старшее поколение, молодежь и другие). Я также занимаюсь анализом сильных и слабых сторон CJM в продукте ВТБ Онлайн, провожу исследования рынка и конкурентов, формирую идеи по построению идеального клиентского пути.
Как ты видишь свой карьерный путь в ВТБ?
Интерес к ВТБ у меня появился еще на программе Именных грантов ВТБ, я планирую и дальше строить карьеру именно здесь. Участие в конкурсе не только повлияло на мое решение пойти на стажировку, но и помогло развить навыки, необходимые для успешного прохождения отбора и работы в ВТБ.
Если говорить про карьерный трек в банке, в моей голове есть программа максимум: досрочно завершить стажировку и перейти в штат на позицию эксперта. Я мечтаю, со временем, проводить реально значимые маркетинговые кампании и лидировать проекты. А в течение ближайших нескольких лет я надеюсь на постепенный рост в банке и запуск новых продуктов. Мне важно каждый год сравнивать с предыдущим, и четко понимать, что растет мой уровень ответственности, сложность задач.
Блиц-опрос
Какие три скилла нужны молодому специалисту, чтобы выстроить успешный карьерный трек?
1. Способность к коммуникациям и эмпатии, то есть пониманию того, что чувствуют люди. Это поможет избежать многих конфликтов и недопониманий.
2. Ответственность, способность к обучению и желание постоянно «впитывать» что-то новое.
3. Хорошее знание офисного пакета. Да, может быть, это немного банально, но без умения работать в базовых программах будет действительно трудно на любой перспективной позиции.
Кстати, все три перечисленные скилла мне помогли прокачать Именные гранты ВТБ 🙂
Какими тремя словами или фразами ты бы мог описать конкурс Именные гранты ВТБ?
Драйв — когда ты погружаешься в эту атмосферу, слушаешь вебинары, общаешься с ребятами, ты чувствуешь, что это может повлиять на твою жизнь, на твою карьеру. Это драйв от того, что ты приобретаешь значимые навыки, которые помогут тебе взглянуть на профессиональный путь под другим углом.
Навыки — на проекте ты получаешь реально полезные и применимые на практике скиллы и знания: целеполагание, копирайтинг, эмоциональный интеллект, личные и корпоративные финансы и многое другое.
Комьюнити — общаешься с мотивированными ребятами, которые настроены достигать большего, обмениваться знаниями, прокачиваться.
Какие три совета ты бы дал ребятам, которые только-только подают заявки на конкурс Именные гранты ВТБ?
1. Быть жадными до знаний, потому что проект реально может их дать.
2. Понимать, что софты сейчас ценятся не меньше, чем харды, и не пренебрегать их развитием.
3. Ценить этот проект с точки зрения людей. Именные гранты ВТБ помогут познакомиться с классными ребятами. Это отличная среда для нетворкинга.
Как стать участником программы?
Подробнее узнать о проекте Именные гранты ВТБ и подать заявку на участие ты можешь на fut.ru/vtb-grants-2022-interview. Заявки принимаются до 14 октября! — Прим. ред.