Интервью с экс-стажером Газпромбанка
Чем занимается HR-менеджер в T&D? К какому этапу отбора на стажировку нужно готовиться заранее? Как проходит новогодний корпоратив в Газпромбанке? Об этом и многом другом нам рассказала Кристина Пенкова, HR-менеджер в T&D.
Расскажи немного о себе: где ты учишься и чем увлекаешься?
Я учусь в РАНХиГС на направлении «Международные отношения» на четвертом курсе. В свободное время я читаю, смотрю влоги и хожу на зумбу. Также мне интересно посещать различные мероприятия, конференции и концерты. Чем больше всего — тем лучше!
Как ты попала на стажировку в Газпромбанк? Почему выбрала именно это направление?
Обычно на четвертом курсе все уже начинают работать, чтобы приобрести опыт в выбранной сфере, я тоже решила последовать примеру однокурсников. FutureToday сотрудничает с нашим университетом, поэтому стажировки я стала искать на их сайте.
Программа в Газпромбанке мне попалась случайно, но мне очень понравились условия, да и сама компания очень известна на рынке. Я выбрала направление HR и подала заявку — все просто! Несмотря на то, что HR-сфера не входит в мою специализацию, я все равно решила попробовать, так как в Студенческом Совете факультета работала именно в этой области. О своем выборе я ни разу не пожалела!
Как проходили этапы отбора на стажировку?
Этапов отбора было достаточно много: заявка, анкета, видеоинтервью, тесты и собеседование. Самым сложным, лично для меня, стало видеоинтервью, так как сам формат был мне не знаком. Отвечать на вопросы на камеру, сидя в пустой комнате, было странно. Поэтому всем советую прочитать немного про прохождение видеоинтервью заранее, это очень поможет!
А вот собеседование порадовало — нам с руководителем сразу удалось найти общий язык, интервью было очень комфортным. Главное — не волноваться и воспринимать весь процесс как опыт.
Какие у тебя воспоминания от первой недели стажировки?
Если честно — сумбурные! Все было очень интересно и непонятно. Для тебя как будто открывается новый мир за одну секунду — море новой информации, впечатлений и эмоций.
Был ли у тебя наставник во время стажировки?
Да, был. Кроме того, на разных этапах многие из моих коллег помогали и направляли меня, мне очень повезло с коллективом.
Легко ли было влиться в коллектив?
С первого дня все были очень заинтересованы в том, чтобы стажерам было хорошо и комфортно в коллективе, это дорогого стоит. Несмотря на относительно большую разницу в возрасте, мне с коллегами всегда удавалось поддерживать отличные личные и рабочие отношения.
Как происходило взаимодействие с руководством? От кого ты получала обратную связь по работе?
К моему счастью, у меня был чудесный руководитель. К ней всегда можно было обратиться за помощью, советом. Она также давала мне обратную связь по задачам, как и наставник.
Были ли какие-нибудь корпоративные мероприятия во время стажировки в Газпромбанке?
Да, у нас была стратегическая сессия по итогам 2022 года, где я смогла поучаствовать в обсуждении планов на следующий год, а также познакомиться с коллегами из регионов. А еще у нас был выезд в Подмосковье, где я смогла пообщаться со всеми коллегами в более неформальной обстановке и посетить интересную лекцию про работу мозга. Ну и конечно же, новогодний корпоратив — мы играли в керлинг!
Расскажи, чем занимается твое направление и какими качествами нужно обладать, чтобы работать в сфере HR?
Я работаю в отделе корпоративного обучения — мы организуем тренинги, образовательные выезды, процесс онлайн-обучения и другие мероприятия для сотрудников.
Если говорить про тренинги и выезды, то чаще всего это происходит так: к нам обращается руководитель подразделения с запросом. На нас лежит весь процесс организации мероприятия: от выбора провайдеров и формата до контроля проведения тренинга.
В случае онлайн-обучения ответственность за проведение лежит на менеджере: общение с ведущим, решение технических вопросов, ответы на вопросы участников и многое другое.
Я же занимаюсь всем этим понемножку. Я являюсь менеджером нескольких программ онлайн-обучения, иногда помогаю проводить очные мероприятия и выезды, выполняю разные текущие и нерегулярные задачи (например, написание дайджеста). В целом, HR-менеджер в T&D может также заниматься и оценкой персонала.
Я думаю, что основные качества для работы в этой сфере — коммуникабельность, стрессоустойчивость и умение работать в команде.
Какие были твои ежедневные задачи во время стажировки?
Модерация программ онлайн-обучения, составление шаблонов и чек-листов по разным этапам подготовки к мероприятиям и многие другие.
Опиши свой типичный рабочий день во время стажировки
Мой рабочий день чаще всего начинается в 9 утра с рассылки информации участникам моих онлайн-программ. Далее мне необходимо открыть обучение — сказать приветственное слово и представить тренера. Потом я приступаю к выполнению своих задач. Довольно часто у меня несколько созвонов в день, где мы обсуждаем прогресс по определенным задачам. Например, я могу согласовывать выполненную работу с наставником или руководителем. Ну и конечно же, обед всегда по расписанию! 🙂
Какие полезные навыки ты получила за время стажировки?
Умение находить общий язык с любым человеком, делегировать и не бояться просить помощи, а также навык работы с документами и презентациями на более высоком уровне.
Есть ли в Газпромбанке какие-то дополнительные курсы по развитию soft & hard skills?
У нас очень много таких программ, что меня приятно удивило, когда я пришла сюда работать. У нас есть портал, где каждый сотрудник может записаться на любой понравившийся курс: от «Антистресса» до «Финансового анализа».
Удобно ли было совмещать стажировку и учебу?
Совмещать учебу с работой всегда сложно, даже если это всего 25 часов, а не полный рабочий день. Мне очень помогло то, что мой руководитель всегда была готова отпустить меня на экзамены, зачеты
К тому же у меня был гибридный формат работы, и чаще всего я работала из дома, что существенно все упрощало.
Как ты поддерживаешь work & life balance?
Работая и учась на четвертом курсе, могу сказать, что это довольно непросто. Но я все равно успеваю заниматься любимыми делами, ходить в театры, видеться с друзьями.
Тайм-менеджмент — это именно то, что нужно в такой ситуации. У меня, например, несколько планеров, где я составляю расписание на неделю/месяц и сразу могу увидеть, когда я должна поработать, а когда провести время с семьей. Во всем нужно соблюдать баланс!
Расскажи о самых интересных, смешных или запоминающихся моментах, которые были у тебя во время стажировки :)
Одним из самых запоминающихся моментов для меня был выезд, на который мы поехали с моим коллегой в качестве организаторов.
Для меня это было первое подобное мероприятие, поэтому было здорово окунуться во всю эту атмосферу. А вечером еще и был квиз 🙂
Но самые интересные моменты, я надеюсь, еще впереди!
Чем ты занимаешься после стажировки? Какие твои дальнейшие карьерные планы?
Я продолжаю работать в Газпромбанке в том же отделе. В дальнейшем я также собираюсь работать в HR-сфере, но возможно буду менять различные направления, чтобы успеть попробовать все и понять, что мне нравится больше.
Что бы ты посоветовала будущим стажерам Газпромбанка?
Ничего не бояться, быть открытыми всему новому и просто пробовать! На стажировке никто не ждет от вас идеально выполненных задач и конкретных знаний. Все готовы помогать, обучать и наставлять. Никогда не бойтесь спрашивать, просить о помощи или просто общаться с коллегами, руководителями и другими стажерами.
Мне эта стажировка дала очень многое, поэтому советую не переживать и просто сделать первый шаг на вашем карьерном пути.