Где искать технологические стартапы и современные IT-продукты? Максим Горюнов уверен — конечно, в консалтинге. Максим работает IT-консультантом в «Делойте» — анализирует бизнес-процессы компаний и помогает улучшать их с помощью актуальных IT-решений.
Поговорили о профильном техническом образовании, UAT-тестировании и взаимной поддержке в busy season. А еще узнали 4 совета, которые помогут стать частью команды Максима.
Максим, ты сейчас работаешь в IT-консалтинге. Расскажи, пожалуйста, как ты оказался на IT-стажировке в компании не из мира технологий?
Я думаю, меня привлекла не сама аудиторская компания, а консалтинговая сфера в целом. Консалтинг идет в ногу со временем и является сильным драйвером рынка. В том числе, и IT. Сейчас мы находимся на пороге четвертой промышленной революции, огромное количество технологических стартапов и IT-продуктов все больше внедряются в бизнес. Поэтому я знал, куда иду, и понимал, что лучше всего я смогу прокачать свои навыки именно в этой команде.
Когда ты искал работу, ты сразу хотел попасть в «Делойт» или рассматривал и другие варианты?
Я рассматривал, в основном, только «Делойт». Здесь работали мои знакомые, и я был наслышан, что в компании клевая команда — все очень доброжелательны друг к другу. Для меня это значимый фактор, потому что очень важно поддерживать друг друга, особенно в busy season. В «Делойте» взаимная поддержка хорошо развита: я убедился в этом на своем опыте 😄
Расскажи, пожалуйста, про свои рабочие задачи.
В данный момент я занимаюсь анализом бизнес-процессов, которые мы с командой внедряем на IT-платформе — нашем BI-решении. Что касается конкретно моих задач: я начинаю свой день с анализа текущих процессов клиента, смотрю, как устроена их нынешняя система, собираю данные. Потом вместе с командой мы созваниваемся, обсуждаем, как улучшить эти бизнес-процессы с помощью IT-решений. И после — вместе представляем решение клиенту.
Подскажи, пожалуйста, нужно ли знать какие-то языки программирования, чтобы стать IT-консультантом в «Делойте», или достаточно понимания Excel и SQL?
Когда я шел в IT-консалтинг, у меня не было профильного технического образования, и, разумеется, я боялся, что это повлияет на работу. Но на первой встрече со своим руководством меня успокоили — сказали, что, в принципе, это необязательно. Можно изучать SQL — это будет преимуществом в работе, потому что на нем сейчас проходят многие проекты. Но вообще все зависит от задач, которыми ты планируешь заниматься. Если ты хочешь кодить, программировать, изучать Data Science, тогда, конечно — нужны языки. Если, же, ты хочешь заниматься бизнес-аналитикой, то SQL и базовых знаний Python будет достаточно.
Можешь, пожалуйста, объяснить несколько самых непонятных слов, которые ты используешь в работе?
Могу рассказать, что такое UAT-тестирование 😄 В ходе разработки и внедрения продукта есть несколько стадий. И зачастую большое количество проектов проваливается, потому что в них недостаточно времени уделяется аналитике и тестированию продукта, который компании собираются внедрять. Чтобы избежать провала, проводится UAT-тестирование — дословно, User Experience Testing — где команда представляет клиенту прототип продукта. Клиент дает фидбек, на основании которого внедряется и представляется финальное решение.
Это что-то из области Agile?
Да. Это все такой разрез Agile-философии.
Можешь, пожалуйста, дать совет или поделиться лайфхаком с ребятами, которые хотят стать частью твоего отдела?
Первое — я бы посоветовал обязательно участвовать в кейс-чемпионатах, потому что они помогают развить как критическое, так и системное мышление.
Второй совет — никогда не уставайте учиться, следите за новыми трендами. Смотрите за прорывными стартапами, читайте литературу, журналы, изучайте, какие проекты действительно взлетают и почему.
Если говорить про абстрактные советы, могу выделить следующее: обязательно понимайте, что волнение — это нормально. Волнуются все, главное — волноваться и при этом делать что-либо. Когда выступаешь перед публикой первый раз, волнуешься сильно. Когда делаешь это в сотый раз, выступление проходит проще, так как у тебя уже есть сформированный навык.
Могу еще добавить про Agile: это действительно важно сейчас. Не только с точки зрения гибкой методологии, основных принципов и ценностей, но, скорее, с точки зрения личной гибкости. У нас в компании люди, конечно, важнее процессов, но обязательно старайтесь быть как можно более гибкими и при этом проактивными.