Интервью с IT-директором BorjomiTech
Что нужно уметь, чтобы попасть на стажировку в BorjomiTech, зачем FMCG-компании IT-подразделение и как правильно переживать факапы. Ответы на эти и многие другие важные вопросы читай в нашем интервью с IT-директором BorjomiTech Иваном Чуйкиным.
Иван Чуйкин, IT-директор BorjomiTech
Borjomi чаще всего ассоциируется с водой, напитками, но не с IT. Расскажите, пожалуйста, как компания связана с IT, откуда появилось IT-подразделение BorjomiTech?
BorjomiTech — это производственная цепочка, каналы продаж, прогнозирование, аналитика. Плюс бэк-офисные процессы и тестирование гипотез. Cейчас в России и Беларуси у нас четыре завода (производство Святого Источника и Эдельвейс).
Это большие производственные площадки. Если мы говорим о производственных процессах, о различных государственных инициативах, например, маркировки воды, здесь совершенно очевидна прямая связь с IT. У нас огромное количество так называемых бэк-офисных процессов: от HR и финансов до различных инициатив по умному прогнозированию продаж. Плюс у нас есть разные digital-инновации, например, тестирование всевозможных гипотез, которые помогут нам повысить эффективность того или иного процесса.
С какими стереотипами вы чаще всего сталкиваетесь, когда к вам приходят устраиваться новые сотрудники?
Первый стереотип был моим собственным. Я в компании работаю с конца января. И честно говоря, до этого я не знал, что «Святой источник» и Эдельвейс — это тоже IDS Borjomi.
У людей возникают вопросы, насколько мы прогрессивно подходим к своей работе с точки зрения устройства современных IT-компаний. Поэтому мы из такого закаменелого FMCG-игрока на рынке становимся более прогрессивным, с новыми подходами. Мы идем вместе с современными трендами, в ногу со временем, и учимся у других IT-компаний.
Что касается IT-стереотипов, у меня почему-то всегда это ассоциировалось с заношенным свитером, как раньше в анекдотах айтишников выставляли. Но сейчас, мне кажется, это с точностью до наоборот! Посмотрите на современную рекламу или различные интеграции на YouTube: везде рекламируются курсы кодинга, BI-аналитики и так далее. То есть сейчас работать в IT — очень престижно.
Есть те, кто верит в то, что айтишники — это какие-то закрытые люди с определенным складом ума. Да, есть такие, но они есть абсолютно в любых отраслях. А айтишники обычные, совершенно нормальные, прогрессивные люди, которые просто идут в ногу со временем, которым интересен технологический прогресс.
Давайте поговорим немного о молодых специалистах. Какие качества важны для попадания к вам на стажировку?
У нас есть ряд требований к молодым специалистам. Мы берем человека, если, например, у него есть некие базисы понимания, как работает IT в бизнесе. Также мы смотрим на soft skills, на наличие успешных кейсов, о которых он может рассказать. И не только, что он сделал, а что это дало, какая была изначально идея, какую проблему или задачу он решал.
Важно логическое мышление. И, наверное, понимание базиса IT: базовые языки программирования, чем они отличаются, что такое клиент-серверная структура, какие современные структуры данных есть и так далее. То есть некие основы у новичка должны быть, все-таки он идет не грядки лопатой копать, а в IT сферу.
Получается, если у человека, который только закончил вуз, например, есть какая-то программа, которую он написал для себя, которая работает и имеет какую-то практическую эффективность, это будет плюсом?
Да, как минимум. Мы очень пристально смотрим, насколько человек вообще готов влиться в коллектив, насколько ему это интересно. Потому что иногда бывает, что приходит кандидат, а через 5 минут ты задаешься вопросом: «Зачем ты вообще сюда пришел, зачем мы сейчас оба будем терять время?» А бывает, приходит человек — глаза горят, видно, что он погружается в тему, что ему это интересно, он готов развиваться. Конечно, мы ему в этом поможем.
А Borjomi рассматривает кандидатов с гуманитарным образованием, но на IT-вакансии?
Лично мне все равно, какое у человека образование. У меня, например, образование инженерное. Важен опыт, понимание ситуации, своей области и так далее. У меня в команде было два человека, у кого было психологическое образование. Это очень помогает. Я считаю, что современный айтишник должен быть немного гуманитарием с точки зрения коммуникаций. То есть правильно преподносить информацию, уметь раскрыть какую-то проблематику, попросить где-то совета либо, наоборот, бизнес привлечь. Поэтому гуманитарии с хорошим IT-бэкграундом — welcome.
Давайте тогда поговорим еще немного про старт. С чего вы посоветуете начать ребятам, которые либо еще учатся, либо только закончили вуз?
Самое первое — ты должен определиться, в чем ты хочешь быть экспертом. Нельзя быть экспертом во всем. Знаете, HR любят задавать вопрос: «Кем вы видите себя через 5 лет?» Ты должен на старте себе ответить, чем ты хочешь заниматься: кодингом, аналитикой, фронт- и бекэнд- разработкой, либо ты хочешь податься в менеджеры и руководить людьми. Определись, что ты хочешь делать.
Второе — всю жизнь мы учимся за счет собственных действий. Понятно, что есть курсы, огромное количество литературы, но без твоего желания, без каких-то целей ты свою глобальную цель не достигнешь. Стоит разложить ее на какие-то мелкие, например, обозначить, чего ты хочешь добиться в конце этого года. И достигать своих целей по ступенькам.
Еще хорошая история — влиться в какое-нибудь комьюнити, где такие же специалисты, как ты.
Давайте еще поговорим про то, что больше всего пугает новичков. Про ошибки, факапы. Можете рассказать про какой-нибудь забавный или самый эпичный факап в вашей карьере? И как вы выходили из ситуации?
Хороший вопрос, требующий какого-нибудь смешного и классного ответа. Факапы, конечно, были. Скажу одно: «Человек, который сделал 10 факапов, ценнее, чем человек, который достиг две или три победы, потому что у него огромнейший опыт». А совет новичкам: не бояться. Ты все равно где-то накосячишь. И это нормально. Потому что мы все люди, не машины, мы не живем по какой-то книге, не работаем по сценарию, мы всегда что-то делаем в первый раз. И тут важно эту информацию как можно более прозрачно донести до коллег. То есть я всегда честно говорю: «Ребята, возможная вероятность ошибки — 60%, примерно». В начале, естественно, все ругаются и испытывают шок. Зато потом, если ошибка случается, они уже более-менее готовы. Поэтому я за открытость и честность.
Это отличный совет. Вы процитировали фильм. А есть ли у вас какой-то фильм или сериал про айтишников, который вам особенно нравится?
Могу не совсем про айтишников назвать хороший фильм, недавно пересматривал. Называется «Человек, который изменил все». Там такая история, что бейсбольная команда находится внизу турнирной сетки. У них небольшой бюджет, и тренер принимает решение по-новому набирать игроков в новый сезон. И берет на работу аналитика, который только-только окончил университет. Он начинает анализ и отбор игроков по оцифровке их успехов на различных позициях. В фильме есть несколько хороших примеров грамотного менеджмента… Но дальше я не буду рассказывать, а то уже наспойлерил :))
А что вам помогает отдохнуть? Особенно когда целый день было много рабочих задач, как потом переключаетесь?
Время с семьей провожу. Это может быть по-разному: от обычного ужина до каких-то спортивных активностей — на самокатах покататься, на велосипедах. Сам я больше 15 лет езжу по горам, на сноуборде катаюсь. А еще во время пандемии постройка дома меня очень переключала.
У меня есть некая гармония, знаете, work&life balance. Не то чтобы я считаю, что я его достиг, но стремлюсь к нему.